Tomexco, doanh nghiệp chuyên sản xuất quạt công nghiệp và hệ thống thông gió, đã thực hiện chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu quy trình vận hành.
Trước khi triển khai chuyển đổi số, Tomexco gặp phải những khó khăn trong việc quản lý dữ liệu sản phẩm và bảo hành. Việc lưu trữ thông tin trên Excel gây ra sự bất tiện trong việc truy xuất và cập nhật. Quá trình bảo hành thiếu hệ thống theo dõi, ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng dịch vụ.
Để giải quyết vấn đề này, Tomexco đã triển khai hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm bằng mã QR, giúp số hóa toàn bộ dữ liệu và quy trình bảo hành. Sau 8 tuần triển khai, hệ thống đã giúp truy xuất thông tin sản phẩm nhanh chóng, giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công và cải thiện quy trình bảo hành. Công ty cũng đã đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống hiệu quả, giúp nâng cao tay nghề và giảm tải công việc thủ công.
Hệ thống số hóa này đã giúp Tomexco nâng cao chất lượng kiểm soát, tăng độ tin cậy của sản phẩm và hướng tới mô hình Smart Factory. Chuyển đổi số không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn có thể áp dụng rộng rãi trong ngành cơ khí và thiết bị công nghiệp, giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời kỳ công nghiệp 4.0.
Ông Lê Quý Vinh, Giám đốc Tomexco chia sẻ: “Chương trình hỗ trợ kỹ thuật của đội ngũ chuyên gia dự án Viện nghiên cứu tổ chức và kinh tế số đã giúp Tomexco tối ưu hóa quy trình quản lý sản phẩm và bảo trì thiết bị, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ. Cảm ơn dự án đã đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình chuyển đổi số.”