Với mục tiêu là cung cấp kiến thức thực tế và các kỹ năng ứng dụng cụ thể, giúp nhân viên hiểu và sử dụng được các công cụ AI vào công việc hàng ngày. Để đảm bảo chất lượng và tính thực tiễn, NAMI đã mời các chuyên gia từ Viện Nghiên cứu Tổ chức và Kinh tế số (RIDE) làm đơn vị đào tạo.
Nội dung đào tạo thực tế
Buổi đào tạo đã đi thẳng vào các nghiệp vụ cụ thể của hai phòng ban thay vì chỉ trình bày lý thuyết chung. Đối với bộ phận Marketing, các chuyên gia RIDE đã hướng dẫn thực hành cách sử dụng AI tạo sinh để sáng tạo nội dung nhanh chóng, từ bài quảng cáo đến ý tưởng kịch bản. Bên cạnh đó, các giải pháp phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa chiến dịch và các công cụ tự động hóa tiếp thị cũng được giới thiệu.
Đối với bộ phận Nhân sự, nội dung tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình tuyển dụng. Các chuyên gia đã trình bày cách AI giúp tự động sàng lọc hồ sơ ứng viên, tiết kiệm thời gian đáng kể. Ngoài ra, các giải pháp tự động hóa tác vụ hành chính như chấm công, xử lý bảng lương và cả việc dùng AI để phân tích hiệu suất nhằm đưa ra các chiến lược giữ chân nhân tài cũng được thảo luận sâu.
Không khí sôi động xen lẫn những câu hỏi
Không khí buổi làm việc diễn ra rất cởi mở, thực tế và mang tính hợp tác cao. Phía NAMI chủ động chia sẻ những khó khăn trong quá trình vận hành, đồng thời tích cực đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn cách công nghệ có thể hỗ trợ các nghiệp vụ đặc thù của từng phòng ban. Các chuyên gia RIDE đã dành thời gian lắng nghe từng vấn đề cụ thể, phân tích bối cảnh và đưa ra những gợi ý giải pháp công nghệ phù hợp với quy mô cũng như nguồn lực hiện có của NAMI. Nhờ sự trao đổi hai chiều này, buổi làm việc không chỉ dừng lại ở đào tạo kiến thức mà còn mở ra những định hướng áp dụng thực tiễn, giúp NAMI có thể triển khai AI một cách khả thi và hiệu quả ngay trong giai đoạn đầu. Buổi thảo luận vì thế trở thành nền tảng quan trọng để hai bên tiếp tục hợp tác sâu hơn trong thời gian tới.
Kết thúc buổi đào tạo, đội ngũ NAMI đã có được một lộ trình rõ ràng để bắt đầu ứng dụng AI vào các tác vụ cụ thể của từng phòng ban. Không chỉ nắm được cách thức vận hành các công cụ mới, mỗi thành viên còn hiểu rõ những cơ hội cải tiến có thể triển khai ngay trong công việc hằng ngày. Buổi làm việc này vì thế trở thành bước đệm quan trọng, giúp NAMI chủ động đổi mới và tối ưu hóa quy trình nội bộ. Đây cũng là minh chứng cho nỗ lực và tầm nhìn của doanh nghiệp trong việc đưa công nghệ vào các bộ phận trọng yếu để nâng cao hiệu suất tổng thể. Và quan trọng hơn cả, nó tạo ra một nền tảng vững chắc để NAMI tiếp tục phát triển các giải pháp AI mạnh mẽ hơn trong tương lai.